무인점포는 인건비가 절감되고 24시간 운영이 가능하다는 장점으로 많은 창업자들에게 선택받고 있습니다. 특히 코로나19 이후 비대면 소비 문화가 확산되며, 무인 간식점, 무인카페, 무인문구점, 무인생활용품점 등 다양한 형태의 매장이 빠르게 늘어났습니다. 하지만 이와 동시에 무인점포의 폐업률도 꾸준히 상승하고 있습니다. 2024년 말 기준 서울 지역 기준으로 보면 무인 간식점의 평균 1년 이내 폐업률은 약 38%에 달하며, 일부 지역은 절반 이상이 6개월 내 문을 닫고 있는 실정입니다.이처럼 높은 폐업률의 원인은 단순히 매출 부족 때문만이 아니라, 시스템, 입지, 마케팅, 운영 전략 등 다양한 요인들이 복합적으로 작용하기 때문입니다.이 글에서는 실제 무인점포 폐업 사례에서 자주 나타나는 실패 원인을 정리하고..