최근 몇 년 사이, 무인점포는 자영업 시장의 트렌드로 자리 잡았습니다. 인건비 없이 운영 가능하고, 초기 자본도 비교적 낮으며, 소자본·1인 창업에 유리하다는 이유로 많은 예비 창업자들이 무인간식점, 무인카페, 무인편의점, 무인문구점 등 다양한 형태의 무인매장을 선택하고 있습니다. 하지만 겉보기와 달리, 무인점포의 폐업률은 일반 매장보다 더 높다는 사실을 알고 계신가요? 실제로 1년 안에 무인점포의 절반 가까이가 폐업하거나 전환 운영을 고려하고 있으며, 일부는 오픈 몇 달 만에 손실만 남긴 채 철수하기도 합니다.무인이라는 구조는 ‘사람 없이도 운영되는 자동화 된 간단한 사업’처럼 보이지만, 실제로는 사람이 해야 할 많은 운영부분이 시스템에 의존하게 되는 구조입니다. 따라서 시스템이 제대로 갖춰지지 않거나..